Multe companii de miliarde de dolari nu reușesc să exploateze datele pe care le dețin, consideră Cristi Movilă, fondatorul startup-ului OptiComm.AI. Compania dezvoltă o platformă de „sales intelligence” care include acum și agenți AI. Movilă a făcut aceste declarații în cadrul podcastului „AI Business, AI Parte”. Președintele ARMO (Asociația Română a Magazinelor Online) a subliniat că inteligența artificială care doar oferă informații, fără a acționa în rezolvarea problemelor, este lipsită de valoare.
nn
Povestea OptiComm.AI a început acum un an și câteva luni. Cristi Movilă, cu experiență în companii mari, a observat că multe dintre acestea nu extrag informații relevante din datele disponibile. De aici a pornit ideea de a crea o platformă care să transforme datele în acțiuni concrete. Platforma include un motor de predicție, o platformă de „sales intelligence” și, recent, agenți de inteligență artificială.
De la Informații la Acțiune: Cum Transformă OptiComm.AI Datele în Rezultate
Fondatorul startup-ului subliniază importanța acțiunii în contextul inteligenței artificiale. „Ne-am dat seama că având doar inteligența fără acțiune, e literalmente nimic, adică valoarea pe care o are inteligența fără a merge mai departe și a face o acțiune, e zero,” a explicat Cristi Movilă în cadrul podcastului. El observă că există un „hype” semnificativ în jurul inteligenței artificiale, cu multe companii dornice să testeze instrumente AI.
nn
Pe partea de dezvoltare, una dintre provocările majore este calitatea datelor. Aceasta devine din ce în ce mai dificil de gestionat pe măsură ce companiile cresc. Antreprenorul a explicat că este esențial să înțelegi ce date influențează comportamentul clienților. De exemplu, în cazul unui distribuitor din domeniul HoReCa, factori precum vremea, numărul de turiști, evenimentele locale, inflația și puterea de cumpărare pot juca un rol important.
nn
Din perspectivă afaceri, startup-ul se confruntă cu multiple cereri de la clienți. Mulți doresc informații și doresc să înțeleagă ce face compania. Sunt reticenți la implementare și nu oferă feedback rapid, spune Movilă. OptiComm.AI pretinde că înțelege mai multe despre afacerea companiilor partenere decât acestea.
Provocări și Oportunități în Adoptarea AI
Cristi Movilă consideră că promisiunea unor soluții AI care rezolvă totul cu un singur click este supraestimată. În schimb, el subliniază importanța schimbărilor mici, dar constante. El a mai spus că este subestimată capacitatea companiilor de a testa rapid soluții AI. OptiComm.AI oferă un demo pentru a permite utilizatorilor să dezvolte și să testeze agenți AI.
nn
Cristi Movilă a mai menționat concurența neloială din partea platformelor de shopping din Asia. Aceasta forțează comercianții români să adopte tehnologii noi. „Nevoia ne învață”, a spus el, referindu-se la necesitatea adaptării prin AI în sectorul de e-commerce și digital.
