Conform Wral.com: Unii posesori de iPhone ar putea primi până la 95 de dolari în urma unui proces colectiv intentat împotriva Apple, după ce compania a încheiat un acord de 250 de milioane de dolari. Litigiul viza publicitatea înșelătoare a funcțiilor de inteligență artificială (IA).
Promisiuni neonorate și acuzații de marketing înșelător
Procesul, depus într-o instanță federală din San Francisco, a reclamat faptul că Apple a indus în eroare consumatorii prin campanii de marketing care promovau funcții Siri bazate pe IA care nu erau încă disponibile. Apple promisese noi funcții de IA pentru asistentul său virtual Siri odată cu lansarea iPhone 16 în 2024, ca parte a unor actualizări software numite „Apple Intelligence”. Dar, doi ani mai târziu, îmbunătățirile Siri nu au fost încă implementate.
Acordul de 250 de milioane de dolari, dacă este aprobat de instanță, ar putea fi unul dintre cele mai mari de acest fel pentru Apple. Acesta vizează aproximativ 37 de milioane de dispozitive achiziționate în SUA între 10 iunie 2024 și 29 martie 2025, inclusiv toate modelele iPhone 16 și iPhone 15 Pro și Pro Max. Clienții eligibili vor primi cel puțin 25 de dolari pentru fiecare dispozitiv, suma putând ajunge până la 95 de dolari, în funcție de numărul de cereri și alți factori.
Reacția Apple și viitorul AI în produsele companiei
Apple a declarat într-un comunicat că a încheiat o înțelegere pentru a rezolva cererile legate de disponibilitatea a două funcții suplimentare. „Am soluționat această problemă pentru a ne concentra pe ceea ce facem cel mai bine, oferind utilizatorilor noștri cele mai inovatoare produse și servicii”, au spus reprezentanții companiei.
Cumpărătorii s-au simțit frustrați când au aflat că noile funcții urmau să fie lansate mai târziu decât era de așteptat. „Nu ar fi cumpărat Dispozitivele Eligibile sau ar fi plătit semnificativ mai puțin, dacă ar fi știut că funcțiile Siri îmbunătățite nu sunt disponibile”, se arată în documentele depuse la tribunal. Compania este de așteptat să lanseze actualizarea Siri anul acesta, cel mai probabil la conferința anuală a dezvoltatorilor din luna viitoare.
Apple a menționat că au fost introduse „zeci de funcții” de la lansarea Apple Intelligence, cum ar fi Visual Intelligence și Live Translations.
Sursa: Wral.com
