Un avion Ryanair a decolat de pe aeroportul francez Vatry fără pasageri, din cauza lipsei agenților de securitate. Aeronava, cu destinația Marrakech, urma să transporte 192 de persoane, dar a plecat goală din cauza unei situații neobișnuite: întregul personal de securitate era în concediu medical.
O greșeală cu urmări
Evenimentul neobișnuit s-a petrecut pe aeroportul Vatry din Franța. Zborul spre Marrakech a fost programat, dar pasagerii nu au putut ajunge la destinație. Principalul motiv a fost lipsa personalului de securitate, o mare parte dintre angajații furnizorului de servicii „Securus” fiind în concediu medical.
Directorul aeroportului, Fabrice Pauquet, a declarat că a fost luat prin surprindere de situație. Conform acestuia, în momentul în care s-a deschis înregistrarea pasagerilor, nu exista nicio echipă de securitate disponibilă. Conducerea a căutat soluții, însă nu a existat posibilitatea de a trimite o altă echipă pentru a asigura zborul la timp. Avionul a decolat, așadar, fără pasageri.
Problemă de responsabilitate
Conducerea aeroportului susține că nu este responsabilă pentru despăgubirea pasagerilor. Directorul a explicat că eventualele costuri generate vor fi transferate operatorului, care, la rândul său, le va transfera furnizorului de servicii responsabil, Securus.
Compania Ryanair a răspuns pasagerilor furioși că nu este posibilă nicio despăgubire în cazul unei greve. Potrivit regulamentelor, pasagerii nu au dreptul la despăgubiri dacă zborul este anulat dintr-un motiv independent de voința companiei. Printre aceste motive se numără grevele controlorilor de trafic aerian sau, în acest caz, lipsa personalului. Solicitările adresate furnizorului de servicii de securitate aeroportuară, Securus, au rămas fără răspuns.
Reacțiile pasagerilor
Pasagerii au fost informați despre situația neobișnuită la aeroport. O pasageră citată de surse locale a exprimat frustrarea resimțită de călători. Aceștia se confruntă acum cu o întârziere majoră, dar și cu perspectiva de a nu primi nicio compensație, din cauza interpretărilor legale legate de eveniment.
Incidentul de pe aeroportul Vatry ridică semne de întrebare cu privire la gestionarea resurselor umane și a situațiilor neprevăzute în domeniul aviației. Compania aeriană și furnizorul de servicii de securitate nu au oferit încă detalii suplimentare cu privire la posibile soluții pentru pasagerii afectați.
Sursa: Antena 3
