Autoritățile europene pregătesc măsuri ferme împotriva platformelor de socializare, iar TikTok se află în centrul unui nou val de controale, în urma unei investigații care a evidențiat faptul că funcțiile sale pot crea dependență. Concluziile studiului, realizat de specialiști independenți și sprijinit de o analiză amănunțită a datelor interne ale platformei, sugerează că designul aplicației încalcă în mod serios reglementările Uniunii Europene privind protecția utilizatorilor, în special a minorilor.
Funcții addictive și riscuri pentru sănătatea mentală
Echipa de experți a descoperit că anumite caracteristici ale TikTok—cum ar fi derularea infinită, redarea automată a videoclipurilor și notificările push—sunt elemente care cultivă comportamente compulsive, în special în rândul tinerilor. În cadrul anchetei, s-a arătat clar că aceste mecanisme, concepute pentru a menține utilizatorii pe platformă cât mai mult timp, pot duce la dezvoltarea unor dependențe digitale. Specialiștii atrag atenția că, în absența unor măsuri de control, aceste practici pot afecta atât sănătatea mintală, cât și comportamentul social al utilizatorilor.
Comisarul european pentru Protecția Consumatorilor, Henna Virkkunen, a declarat că investigația a evidențiat faptul că TikTok a ignorat indicatorii esențiali ai utilizării compulsive, precum timpul petrecut de utilizatori în aplicație și frecvența de utilizare, mai ales în intervalele nocturne. Acest lucru ridică serioase probleme privind vulnerabilitatea minorilor și a adulților expuși excesiv la conținut digital, mai ales în contexte în care auto-controlul scade.
Sancțiuni pe măsură și măsuri propuse
În urma acestor descoperiri, autoritățile europene sunt pregătite să impună amenzi drastice. Conform legislației în vigoare, platforma TikTok deține riscul de a fi sancționată cu o amendă ce poate ajunge până la 6% din veniturile globale ale companiei, adică peste un miliard de euro, dacă autoritățile decid că încălcările sunt grave și persistente. În prezent, reprezentanții TikTok au dreptul să își prezinte punctul de vedere, având șansa de a contesta deciziile sau concluziile preliminare ale anchetei, într-un proces ce poate dura ani de zile.
Compania chineză ByteDance susține că a implementat deja mai multe măsuri pentru reducerea riscului de dependență, precum funcții de monitorizare a timpului petrecut în aplicație și control parental. Însă, aceste eforturi nu par a fi considerate suficiente de către autoritățile europene, care argumentează că riscurile asociate caracteristicilor addictive ale platformei continuă să fie prezente și periculoase, mai ales pentru minori.
Reacții și perspective de reglementare
TikTok a reacționat dur, calificând concluziile preliminare drept „inexacte și nefondate”, anunțând că va contesta oficial aceste decizii. Într-o declarație oficială, reprezentanții platformei au afirmat: „Nu suntem în mod fundamental de acord cu aceste constatări și vom lupta împotriva lor prin toate mijloacele legale”.
Această anchetă face parte dintr-un larg demers european de reglementare a mediului digital. Noua lege privind serviciile digitale impune companiilor online responsabilități mai mari în ceea ce privește protecția utilizatorilor și sănătatea lor mintală. În același timp, autoritățile europene nu se limitează la TikTok. În vizorul legii se află și Meta, compania mamă a Facebook și Instagram, pentru posibile încălcări legate de publicitate înșelătoare și conținut politic.
Viitorul se îndreaptă spre o reglementare mai strictă a spațiului digital, menită să creeze un mediu online mai sigur și mai responsabil. În timp ce discuțiile despre echilibrul între libertatea de exprimare și protecția consumatorilor se intensifică, se pare că Europa este pregătită pentru o nouă etapă de monitorizare și control, în speranța de a preveni riscurile în creștere ale dependenței digitale și ale impactului asupra sănătății tinerilor utilizatori.
