Pasageri lăsați în urmă pe aeroportul din Milano din cauza noilor controale pentru pașapoarte
Un nou sistem european de control al frontierelor a cauzat haos pe aeroporturile din Europa, sute de pasageri fiind lăsați în urmă. Zboruri întregi au fost ratate din cauza întârzierilor prelungite la verificarea documentelor, cu precădere pe aeroporturile din Italia. Sistemul Entry/Exit (EES) introduce cerințe biometrice noi pentru cetățenii din afara Uniunii Europene, ceea ce a generat ambuteiaje semnificative.
Probleme la controlul pașapoartelor, zboruri ratate
Compania aeriană Ryanair a confirmat că mai mulți pasageri cu destinația Manchester au pierdut zborul de la Milano Bergamo. Motivul principal al acestor întârzieri a fost introducerea sistemului EES. Acesta necesită înregistrarea de informații biometrice, inclusiv scanări faciale și amprente digitale, pentru cetățenii din afara UE.
Un pasager a relatat că aproximativ 30 de persoane au fost afectate, fiind blocate pe aeroport. Compania aeriană a menționat că pasagerii ar fi putut urca în avion dacă s-ar fi prezentat la timp la ghișeele de îmbarcare. Incidentul de la Milano nu este singular, la începutul lunii, și EasyJet a raportat probleme similare pe aeroportul Linate din Milano.
EES, un sistem cu implementare dificilă
Sistemul EES a fost introdus treptat din luna octombrie și ar fi trebuit să fie pe deplin operațional de la 10 aprilie. Implementarea acestui sistem a întâmpinat dificultăți. EES este administrat de autoritățile de control al frontierelor din fiecare țară, nu de companiile aeriene sau de aeroporturi.
Un tânăr în vârstă de 18 ani, care a ratat zborul, a descris haosul de la aeroport. A petrecut o oră și jumătate așteptând, iar în final a văzut avionul decolând, fiind nevoit să își rezerve un alt zbor, cu escale. Acesta a menționat lipsa de organizare și de suport din partea personalului.
Reacția autorităților europene
Comisia Europeană a declarat că sistemul EES „funcționează foarte bine” în majoritatea statelor membre. S-a recunoscut însă existența unor probleme tehnice în unele state, „așa cum este de așteptat în primele zile de funcționare completă a oricărui sistem nou major”. Scopul acestui sistem este de a spori securitatea frontierelor și de a proteja cetățenii UE.
De la introducerea EES, au fost înregistrate peste 56 de milioane de treceri de frontieră, peste 28.500 de persoane au fost refuzate la intrare, iar 700 dintre acestea au fost evaluate ca reprezentând o amenințare la adresa securității.
