IKEA se pregătește să-și redefinească prezența în orașele medii și suburbii ale lumii, inclusiv în România, printr-un nou format de magazine compacte. Planul vizând deschiderea a aproximativ 20 de unități de acest tip în Europa și America de Nord marchează o strategie atent gândită de grupul Ingka pentru a-și extinde accesul către clienții care până acum trebuiau să parcurgă distanțe mari pentru a solicita serviciile și produsele sale. Astfel, conceptul se distinge prin dimensiuni reduse, dar cu o ofertă variată, adaptată pentru zonele urbane mai mici sau pentru cartierele rezidențiale periferice.
Magazine compacte, soluție pentru zonele din proximitate
Dacă un magazin tradițional IKEA poate depăși zeci de mii de metri pătrați, noile magazine vor ocupa suprafețe de doar 2.000-4.000 de metri pătrați. În ciuda limitării spațiului, oferta va rămâne variată, fiind disponibilă o gamă de peste 2.000 de produse și accesorii pentru casă. Utilizatorii vor putea achiziționa oricând rafinamentul și funcționalitatea specifică IKEA, alegând să comande online sau direct din magazin, cu livrare la domiciliu sau posibilitatea de ridicare rapidă.
Această abordare combină experiența clasică de cumpărături cu facilitățile digitale, oferind clienților posibilitatea de a vizualiza, testa și chiar planifica spații din confortul magazinului. „Practic, conceptul combină experiența clasică de cumpărături cu facilitățile digitale”, subliniază reprezentanții companiei. De exemplu, clienții pot discuta cu specialiști în amenajare, care îi pot consilia pentru proiecte de bucătării, dormitoare sau alte camere, apoi pot realiza comenzi rapide prin sistemele digitale.
O strategie pentru orașele mai mici și zonele urbane aglomerate
Magazinele compacte sunt gândite pentru orașe mai mici sau suburbii, acolo unde deschiderea unui magazin obișnuit, de mari dimensiuni, nu ar fi rentabilă. Această strategie reprezintă o soluție inteligentă pentru a extinde acoperirea IKEA, reducând costurile și facilitând accesul rapid al consumatorilor. În România, de exemplu, retailerul are în prezent trei mari magazine, două în București și unul în Timișoara, însă dezvoltarea viitoare vizează și alte orașe cu potențial, precum Iași, Brașov sau Constanța, unde cererea pentru mobilier și decorațiuni crește constant.
Specialiștii din domeniu consideră că această schimbare este o evoluție logică, ținând cont de tendințele actuale de urbanizare și de limitările de investiții pentru locațiile mari. În plus, noile magazine vor amplasa acolo unde accesul este facil, fie în proximitatea centrelor comerciale, fie în zone urbane cu trafic intens, pentru a atrage cât mai mulți vizitatori.
Servicii integrate, de la consultanță la livrare rapidă
Un alt avantaj al formatului compact îl reprezintă serviciile extinse de consultanță și planificare, deja implementate în anumite orașe din România, dar acum integrate în conceptul mai amplu. Clienții vor putea beneficia de discuții cu specialiști pentru proiectarea spațiilor de locuit, precum și de comenzi din întregul catalog IKEA, simplu de accesat digital. Pentru aceștia, simplificarea procesului de cumpărare și personalizarea ofertei sunt priorități.
Planurile pentru următorii ani vizează creșterea numărului de unități și diversificarea serviciilor oferite, în încercarea de a face IKEA și mai accesibilă pentru o gamă largă de consumatori. În același timp, compania își propune să testeze și să adapteze acest model în alte părți ale României, în funcție de rezultatele obținute. O perspectivă de viitor optimistă sugerează că, odată cu extinderea acestor magazine compacte, IKEA va putea ajunge mai aproape de fiecare familie, indiferent dacă trăiesc în centrul orașului sau în zonele periurbanale.
Sursa: Playtech.ro
