Ryanair schimbă regulile pentru pasageri. Compania aeriană low-cost a anunțat modificări importante privind procedura de check-in, menite să reducă întârzierile și să îmbunătățească experiența de călătorie. Pasagerii sunt sfătuiți să se prezinte mai devreme la aeroport, în special cei care trebuie să predea bagaje sau să finalizeze formalitățile la ghișeu.
Noi termene pentru check-in
Noile reguli presupun închiderea ghișeelor de check-in cu 20 de minute mai devreme față de programul actual. Prin urmare, pasagerii vor trebui să se prezinte la aeroport cu cel puțin o oră înainte de decolare, față de cele 40 de minute prevăzute anterior. Această măsură vine ca urmare a creșterii numărului de întârzieri în unele aeroporturi și a introducerii sistemului european de intrare-ieșire (EES).
Acest sistem impune verificări suplimentare pentru cetățenii din afara Uniunii Europene, ceea ce a condus la creșterea cozilor la controlul pașapoartelor. În unele aeroporturi, timpul de așteptare a ajuns la câteva ore, afectând traficul aerian și provocând pierderea unor zboruri de către pasageri.
Impactul asupra pasagerilor
Compania aeriană a precizat că majoritatea clienților nu vor fi direct afectați de aceste schimbări. Aproximativ 80% dintre pasageri efectuează check-in-ul online și se îndreaptă direct spre poarta de îmbarcare. Doar aproximativ 20% dintre pasageri utilizează ghișeele din aeroport pentru predarea bagajelor.
Pentru a reduce timpii de așteptare și a fluidiza fluxul de pasageri, Ryanair intenționează să extindă utilizarea ghișeelor self-service pentru bagaje. Până în luna octombrie, aceste automate vor fi disponibile în peste 95% dintre aeroporturile în care operează compania.
Modificări continue
Ryanair, cel mai mare operator aerian din Europa după numărul de pasageri, a implementat în ultimii ani mai multe modificări privind politica de bagaje și procedurile din aeroport. Acestea includ taxe pentru bagajele de cabină și reguli stricte privind dimensiunile acestora.
În vara anului 2026, pasagerii se vor confrunta cu taxe suplimentare, ca urmare a deciziilor luate la nivel european.
Sursa: România TV
