Conform Playtech.ro:
Fanii Metallica, păcăliți cu bilete false la concert
Zeci de fani Metallica au avut parte de o dezamăgire cruntă la concertul din București, după ce au descoperit la intrare că biletele lor nu erau valide. Unii dintre ei plătiseră sume considerabile pentru accesul la eveniment, dar au fost respinși la porți.
nn„Am stat la coadă, am mers la pas și când m-am oprit la ultimul filtru am aflat că biletul meu nu era ce trebuie. Se întâmplă și la case mai mari”, a declarat unul dintre fanii afectați.
nnSituația a scos la iveală problemele legate de revânzarea biletelor prin intermediul platformelor online, unde prețurile pot exploda, iar autenticitatea biletelor nu este întotdeauna garantată.
Cum funcționează revânzarea biletelor
Platformele de reselling, precum Viagogo, funcționează ca intermediari între vânzători și cumpărători, permițând revânzarea biletelor la prețuri variabile. Aceste site-uri nu sunt organizatori oficiali ai evenimentelor și nici nu vând bilete direct.
nnProblema majoră este riscul de a achiziționa bilete false sau duplicate. În astfel de cazuri, doar primul posesor al biletului reușește să intre la concert. Ceilalți cumpărători, care au plătit sume mari de bani, rămân cu biletele nevalide și cu dezamăgirea. Viagogo atrage atenția în termenii și condițiile sale asupra posibilității existenței biletelor invalide.
Prețuri exorbitante din cauza cererii
Cererea mare pentru concertul Metallica a dus la creșterea vertiginoasă a prețurilor pe platformele de revânzare. Cu o zi înainte de eveniment, biletele se vindeau cu sume cuprinse între 200 și 2.700 de euro, de câteva ori mai mult decât prețurile oficiale.
nnCând biletele au fost puse în vânzare pe canalul oficial, ele s-au epuizat în doar câteva ore, peste 100.000 de oameni sperând să obțină un loc la concert. Prețurile porneau de la 335 de lei și ajungeau până la 1.847 de lei pentru pachetele premium.
ANPC, avertisment pentru consumatori
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) reiterează importanța cumpărării biletelor de pe site-urile oficiale ale organizatorilor sau de la distribuitori autorizați. Consumatorii sunt sfătuiți să evite achizițiile de bilete de pe rețelele sociale sau platforme neoficiale, pentru a preveni astfel de incidente.
nnANPC a transmis un comunicat în care reamintește consumatorilor drepturile pe care le au și măsurile pe care le pot lua în cazul în care se confruntă cu astfel de situații.
Sursa: Playtech.ro
