Robotii umanoizi din China, perfecționați în Japonia, încep să-și facă simțită prezența în industria ospitalității și a sănătății din întreaga lume, inclusiv în România. Acești roboți, dezvoltați pentru a deveni parteneri de încredere în domenii esențiale ale societății moderne, prezintă o combinație avansată de inteligență artificială și tehnologii de robotică, menite să faciliteze interacțiunea și reducerea costurilor.
De la China cu tehnologie japoneză
Roboticii umanoizi fabricați în China sunt rezultatul unor colaborări cu specialiști din Japonia, țară cunoscută pentru inovațiile în domeniul roboticii. Acești roboți sunt echipați cu sisteme sofisticate de inteligență artificială, care le permit să recunoască și să răspundă în mod adaptativ la diferite situații. În timp ce China încearcă să devină un jucător global în producția de roboți, Japonia contribuie cu expertiza tehnologică necesară pentru a crește nivelul de complexitate și interactivitate al acestor aparate.
Astfel, roboții umanoizi din China pot acum să brațe cu pacienți sau turiști, să ofere informații, sau chiar să gestioneze unele proceduri minore în spitale. În același timp, inteligența artificială le permite să învețe din experiențe și să devină mai eficienți în interacțiune.
Impactul asupra industriei ospitalității și a sănătății
Utilizarea roboților în domeniul ospitalității și sănătății aduce multiple schimbări în modul de lucru. În hoteluri, acești roboți sunt deja folosiți pentru a întâmpina oaspeții, a efectua check-in-ul, sau pentru a oferi informații despre servicii, contribuind la reducerea timpului de așteptare și a costurilor de personal. În spitale, roboții devin parteneri în gestionarea sarcinilor repetitive, precum distribuirea de medicamente sau dezinfectarea spațiilor.
Un exemplu concret îl reprezintă robotul de tip humanoid „HIKOBE”, dezvoltat de o companie japoneză și utilizat de mai multe spitale din Asia pentru a interacționa cu pacienții. Acest robot poate procesa informații despre starea de sănătate a pacientului, iar personalul medical îl folosește pentru a optimiza timpul dedicat fiecăruia.
Este de așteptat ca în următorii ani evoluția tehnologică să permită robotilor să preia și sarcini mai complexe, de la monitorizarea continuă a stării de sănătate a pacienților până la suport în operații minim invazive. În acest fel, personalul uman va putea să se concentreze mai mult pe aspecte care necesită empatie și decizii clinice.
Provocări și perspective în România
Deși adopția roboților umanoizi a început în Asia, interesul pentru integrarea acestor tehnologii în România crește. Instituțiile medicale și hotelurile comerciale sunt tot mai des vizate pentru implementarea unor astfel de echipamente, însă costurile și infrastructura reprezintă obstacole.
Unii specialiști atrag atenția asupra lipsei de cadre pregătite pentru operarea și întreținerea roboților, considerând că formarea personalului trebuie să devină o prioritate. De asemenea, perspectiva integrării tehnologiei în domeniile esențiale ale societății trebuie să fie avută în vedere în planurile guvernamentale pe termen mediu și lung.
Potrivit datelor din industrie, în 2026, în România urmează să fie inaugurate primele centre medicale și hoteluri cu sprijin integral al roboților de ultimă generație, investind într-un participare la un proces de digitalizare pentru sectorul serviciilor. Acestea vor include sisteme de automatizare a interacțiunii cu clienții și pacienții, precum și mecanisme de monitorizare a stării de sănătate prin inteligență artificială.
Cu toate acestea, în ciuda avansurilor și promisiunilor, adoptarea pe scară largă va trebui să țină cont de factori precum reglementările legale, acceptarea socială și adaptarea infrastructurii. Pentru început, centre pregătite pentru integrarea acestor tehnologii se pregătesc să lanseze proiecte pilot în spitale și hoteluri din București până la sfârșitul anului 2023.
