Românii au mutat, în 2025, peste 1,45 milioane de numere de telefon în alte rețele mobile, conform datelor publicate joi de Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM). Majoritatea utilizatorilor au optat pentru rețeaua Digi, iar această tendință reflectă o dinamică în continuă schimbare pe piața telecomunicațiilor din România. De la introducerea serviciului de portabilitate în 2008, au fost transferate peste 14,1 milioane de numere, demonstrând astfel interesul crescut al consumatorilor în a căuta oferte mai avantajoase, fără a renunța la numărul lor de telefon.
Peste 97% dintre numerele portate anul trecut au fost de telefonie mobilă, iar luna decembrie a fost marcată de un record, cu peste 170.000 de portări înregistrate. „Portabilitatea numărului este un instrument esențial pentru a permite utilizatorilor să beneficieze de oferte competitive și servicii superioare,” a declarat un reprezentant ANCOM, subliniind rolul crucial al acestei mecanisme în stimularea concurenței pe piață.
Digi, codașul competitorilor acum câțiva ani, s-a dovedit a fi lider la numerele de telefonie mobilă, atrăgând aproape 783.000 de clienți. Compania s-a distanțat considerabil de Vodafone, care a obținut 379.453 de numere, și Orange, cu 247.364 de numere portate. În ceea ce privește tipul de abonamente, 64% dintre portări au fost pentru numere utilizate pe bază de abonament, indicând o tendință de fidelizare a clienților prin oferte avantajoase și servicii atractive.
„Este evident că românii devin din ce în ce mai conștienți de avantajele portabilității și că preferă să își păstreze numărul de telefon atunci când își schimbă furnizorul de servicii”, a comentat un analist din domeniul telecomunicațiilor. Aceasta sugerează că, pe lângă preț și calitate, clienții consideră extrem de importantă stabilitatea în utilizarea numărului de telefon.
### În căutarea ofertei ideale
Dintre cele 1,5 milioane de numere transferate, 1,497 milioane au fost numere de telefonie mobilă. Cererea de portabilitate este preponderent legată de persoane fizice, care reprezintă 86% din totalul portărilor pe mobil. În contrast, utilizatorii de telefonie fixă sunt, în majoritate, persoane juridice: 75% din numerele de telefonie fixă portate provin din acest sector.
„Este un semn că piața telecom se adaptează nevoilor consumatorilor. Este important ca furnizorii să rămână competitivi și să ofere servicii de calitate”, a mai spus sursa citată.
În ceea ce privește telefonia fixă, anul trecut au fost portate 44.121 de numere, cele mai multe către Orange, cu 17.568 de transferuri. Digi și Vodafone au înregistrat, de asemenea, transferuri notabile, cu 11.379 și, respectiv, 5.661 de numere. Aceasta evidențiază faptul că utilizatorii au început să exploreze oferte diferite și în domeniul telefoniei fixe.
### Provocări și reglementări
Pe lângă creșterea numărului de portări, ANCOM a întâlnit și provocări. În 2025, au fost înregistrate aproximativ 1.560 de petiții legate de procesul de portare, majoritatea referitoare la anularea acestuia, adesea din cauza ofertelor mai atractive primite de la furnizorii actuali. „Este prioritar ca furnizorii să respecte regulile privind portabilitatea numerelor. Orice practică descurajantă contravine principiilor de concurență”, a subliniat un purtător de cuvânt al ANCOM.
În final, statisticile arată că portabilitatea a devenit o parte integrantă a vieții consumatorilor români, reflectând o piață dinamică și competitivă. Tendințele observate sugerează că utilizatorii sunt mai bine informați și mai dispuși să își schimbe furnizorul pentru a obține cele mai bune servicii disponibile.
