O treime dintre angajații din corporații sabotează implementarea inteligenței artificiale, arată un nou raport. În contextul în care companiile se grăbesc să adopte tehnologiile AI pentru a rămâne competitive, un obstacol neașteptat în calea progresului este reprezentat de propriii angajați. Studiul, realizat de firma Writer și de firma de cercetare Workplace Intelligence, dezvăluie o rezistență surprinzătoare față de noile tehnologii.
Raportul, care a chestionat 2.400 de angajați cu cunoștințe în Statele Unite, Marea Britanie și Europa, inclusiv 1.200 de directori, arată că 29% dintre angajați recunosc că sabotează în mod activ strategia de implementare a AI a companiei. Procentul crește la 44% în rândul angajaților din Generația Z. Sabotajul include introducerea de informații confidențiale în instrumente AI publice sau utilizarea de instrumente AI neaprobate. Unii angajați refuză categoric să folosească instrumente AI, în timp ce alții au recunoscut că au manipulat evaluările de performanță sau au generat în mod intenționat rezultate slabe pentru a face AI să pară mai puțin eficient.
De ce angajații se opun AI
Într-un context mai larg, încrederea în AI scade. Un sondaj din martie 2026, arată că doar 26% dintre alegătorii înregistrați din SUA au o părere pozitivă despre AI, în timp ce 46% au o părere negativă. Liderii de afaceri și experții în AI au emis avertismente repetate cu privire la amenințarea pe care AI o reprezintă pentru lucrătorii umani. Dario Amodei, directorul executiv al Anthropic, a declarat că AI ar putea prelua jumătate din locurile de muncă entry-level, cu gulere albe, roluri pe care mulți tineri din Generația Z le dețin astăzi. Mustafa Suleyman, șeful AI de la Microsoft, a emis un avertisment similar, afirmând că toate locurile de muncă cu gulere albe ar putea fi automatizate în 18 luni.
Studiile arată că AI este deja capabilă să finalizeze majoritatea sarcinilor asociate cu informatica, dreptul, afacerile și finanțele și alte domenii majore cu gulere albe. De teama înlocuirii locurilor de muncă, mai mulți angajați, inclusiv o bună parte din angajații din Generația Z, se opun implementării AI. Dintre lucrătorii care au recunoscut că au sabotat tehnologia AI a companiei, 30% au invocat teama că AI le va lua locul de muncă. KPMG a constatat în noiembrie că patru din zece lucrători se tem că AI le-ar putea prelua locul de muncă. Interesant este faptul că studiul a constatat că lucrătorii care refuză să adopte AI sunt de fapt mai vulnerabili la concedieri decât cei care îmbrățișează tehnologia.
Consecințele rezistenței la AI
60% dintre directorii executivi au declarat că iau în considerare concedierea angajaților care refuză să adopte AI. 28% sunt preocupați de riscurile de securitate ale tehnologiei. 26% consideră că tehnologia le diminuează creativitatea sau valoarea în cadrul companiei. Un alt 26% menționează strategia de AI prost implementată a companiei. Un raport MIT publicat anul trecut a constatat că 95% dintre proiectele pilot de AI generativă la companii eșuează nu din cauza calității tehnologiei, ci din cauza decalajului de învățare dintre instrumente și organizații.
Cu toate acestea, cercetătorii au constatat că lucrătorii care implementează în mod activ AI în fluxurile lor de lucru au un avans. Dan Schawbel, partener de conducere la Workplace Intelligence, a declarat că „super-utilizatorii” de AI, lucrătorii care au stăpânit AI generativă într-un grad ridicat de competență, sunt recompensați pentru munca lor mai mult decât cei care au rămas în urmă. „Super-utilizatorii pe care i-am intervievat au avut de circa 3 ori mai multe șanse să primească atât o promovare, cât și o mărire de salariu în ultimul an, comparativ cu angajații care au fost lenți în adoptarea acestor instrumente”, a spus Schawbel. „Utilizatorii de top de AI economisesc, de asemenea, aproape nouă ore pe săptămână folosind AI – de 4,5 ori mai mult decât cele două ore pe săptămână raportate de cei care nu folosesc AI.”
77% dintre directorii executivi au declarat că acei angajați care refuză să devină competenți în AI nu vor fi luați în considerare pentru promovări sau roluri de conducere, în timp ce liderii de afaceri urmăresc să-și conducă companiile spre viitor cu AI, potrivit raportului Writer și Workplace Intelligence. 69% plănuiesc concedieri legate de AI.
Sursa: Fortune.com
